Prohlášení o přístupnosti
Prohlášení o přístupnosti služby podle § 14 zákona č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb.
Společnost SEVEN SPORT s.r.o. se zavazuje zpřístupnit svůj internetový obchod www.insportline.cz v souladu se směrnicí Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/882 (Evropský akt o přístupnosti – EAA), harmonizovanou normou EN 301 549 a pravidly Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 na úrovni AA.
Průběžně pracujeme na identifikaci a odstraňování bariér přístupnosti a postupném uvedení služby do plného souladu s požadavky uvedené legislativy.
1. Identifikace poskytovatele služby
Obchodní firma: SEVEN SPORT s.r.o.
Sídlo: Kutnohorská 531, Štěrboholy, 109 00 Praha 10
IČO: 26847264
DIČ: CZ26847264
Zápis v obchodním rejstříku: vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 40434
2. Předmět prohlášení o přístupnosti
Kategorie služby podle § 2 odst. 2 zákona č. 424/2023 Sb.: Služby elektronického obchodování – § 2 odst. 2 písm. d).
Část služby, na kterou se prohlášení vztahuje: Internetový obchod na webových stránkách www.insportline.cz.
Vysvětlivky a popis fungování služby:
Internetový obchod inSPORTline umožňuje zákazníkům prohlížet kategorie sportovního, fitness a outdoorového zboží, vyhledávat produkty, číst produktové detaily včetně technických parametrů, fotografií, recenzí a hodnocení, sledovat skladovou dostupnost a akční nabídky. Dále umožňuje přidávat produkty do košíku, vybírat z dostupných možností doručení a platby, dokončit objednávku jejím odesláním a následně sledovat její stav.
Po registraci zákaznického účtu může uživatel spravovat své objednávky, využívat věrnostní program, podávat reklamace, žádat o odstoupení od kupní smlouvy nebo využít službu výměny velikosti zdarma.
Kompletní podmínky použití a více detailů o poskytovaných službách jsou k dispozici v rámci Všeobecných obchodních podmínek společnosti SEVEN SPORT s.r.o.
3. Stav souladu
Webové stránky www.insportline.cz jsou částečně v souladu s požadavky standardu WCAG 2.1 na úrovni AA a harmonizované normy EN 301 549, a to z důvodu níže uvedených nesouladů a výjimek.
Nepřístupný obsah
Obsah nevyhovující požadavkům zákona číslovaný dle kritérií WCAG 2.1, úroveň shody AA:
- 1.3.1 Informace a vzájemné vztahy: Některá vstupní pole formulářů nemají programově propojený textový popisek.
- 1.4.3 Kontrast (minimum): Na některých prvcích, zejména marketingových bannerech není dosažen minimální poměr kontrastu textu vůči pozadí.
- 1.4.4 Změna velikosti textu: V meta tagu
viewportje aktuálně nastavení, které omezuje uživatelské zvětšení obsahu. - 2.4.4 Účel odkazu: Některé odkazy nemají dostatečně popisující text nebo přidružený
aria-label. - 2.4.6 Nadpisy a popisky: Některé šablony obsahují skoky v úrovních nadpisů; v jednom místě se vyskytuje prázdný nadpis bez obsahu.
- 2.5.5 Velikost cíle: Některé interaktivní prvky nedosahují doporučené minimální plochy 24 × 24 px nebo nemají dostatečné rozestupy.
- 3.3.2 Popisky a instrukce: Některá vstupní pole (vyhledávač produktů, registrace k newsletteru) postrádají popisky pro asistenční technologie.
Na postupném odstraňování uvedených překážek průběžně pracujeme.
Obsah spadající pod výjimky podle § 12 zákona
Prohlášení se nevztahuje na:
- Předtočený mediální obsah (instruktážní a recenzní videa) zveřejněný před 28. červnem 2025 – § 12 odst. 6.
- Formáty souborů kancelářských aplikací (PDF návody, formuláře odstoupení od smlouvy, reklamační formuláře) zveřejněné před 28. červnem 2025 – § 12 odst. 6.
Obsah třetích stran mimo působnost zákona
V souladu s vymezením zákona se prohlášení nevztahuje na obsah, který poskytovatel služby nevytváří, nefinancuje a nemůže ho ovlivnit:
- Platební brány a checkout flow externích poskytovatelů (PayU, ESSOX, Inbank, Twisto, Confirmo, Comgate)
- Vložené hodnotící widgety třetích stran (Heuréka, Zboží.cz, Ověřeno zákazníky)
- Vložené mapy služby Google Maps v sekci Kontakty a Prodejny
- Chat widget Smartsupp pro zákaznickou podporu
4. Posouzení shody
Posouzení shody bylo provedeno formou vlastního interního přezkumu s využitím standardních automatizovaných nástrojů pro audit přístupnosti:
- Google Lighthouse (kategorie Accessibility)
- WAVE Web Accessibility Evaluation Tool (WebAIM)
- Manuální kontrola navigace klávesnicí
Posouzení zahrnovalo zejména úvodní stránku, kategorie produktů, detail produktu, košík a objednávkový proces, obchodní podmínky a kontaktní stránky.
Datum vypracování posouzení: 18. 5. 2026
5. Kontakt na poskytovatele služby
Pro zpětnou vazbu k přístupnosti, hlášení bariér nebo žádost o náhradní řešení nás kontaktujte:
E-mail: podpora@insportline.cz
Telefon: +420 556 300 970 (po–pá 8:00 – 16:00)
Adresa: SEVEN SPORT s.r.o., Dělnická 957, 749 01 Vítkov
Informace o přístupnosti služby a její kompatibilitě s podpůrnými technologiemi poskytujeme na žádost rovněž ve zvukové formě dle § 14 odst. 1 zákona.
6. Postup pro prosazování práva
V případě neuspokojivé odpovědi na vaše oznámení nebo žádost týkající se přístupnosti se můžete obrátit na orgán dozoru:
Česká obchodní inspekce (ČOI)
Ústřední inspektorát
Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2
Web: https://coi.gov.cz/
E-mail: podatelna@coi.gov.cz
Poradenská linka: +420 222 703 404
Datum vypracování prohlášení: 18. 5. 2026
Datum poslední revize: 18. 5. 2026