Zapůjčení během reklamace
Pokud se na vašem elektrokole nebo paddleboardu objeví závada, kterou jste nezavinili, zapůjčíme vám po dobu reklamace náhradní kus - zcela zdarma. Nemusíte tak přerušovat sezónu ani shánět náhradu v půjčovně.
Jak to funguje:
Reklamovaný produkt předejte na jedné z našich prodejen (Praha 10, Brno, Ostrava, Vítkov u Opavy) a na místě si vyberete náhradní kus z aktuálně dostupných produktů. Zapůjčení trvá po celou dobu vyřízení reklamace – jakmile je váš produkt opraven, náhradní kus jednoduše vrátíte.
Servis u zákazníka
Servis u zákazníka patří mezi naši nejoblíbenější službu. V případě poruchy totiž nemusíte zboží s tímto benefitem pracně rozebírat, balit a posílat k nám. Naši profesionální servisní technici přijedou přímo k Vám a veškeré opravy budou provádět u Vás doma. Po celé České republice máme 36 servisních míst, proto jsme schopni reklamaci vyřídit rychle, efektivně a profesionálně. Pro objednání servisu stačí vyplnit
elektronický servisní formulář.
Seřízeno/sestaveno 99%
Kola inSPORTline ISL, Crussis, Kellys, Olpran, Ghost, Lapierre a 4EVER jsou z 99% sestavená a seřízená. Stačí pouze nasadit pedály, otočit řídítka, doseřídit dle návodu a můžete vyrazit. Zastavte se také na jedné z našich prodejen v Praze, Brně, Ostravě nebo Vítkově a na požádání Vám zde kolo připravíme 100% připravené k jízdě. Na všechna kola zakoupena u nás můžete také využít první garanční prohlídku po ujetí 100 km zdarma.
Rozšířená záruka 10 let
Na vybrané produkty - fitness trenažéry - s cenou nad 3 990 Kč Vám nabízíme nadstandardní záruku 10 let! To si můžeme dovolit jen proto, že jsme si kvalitou našich produktů jistí!
Rovněž poskytujeme rozšířenou záruku 10 let na všechna jízdní kola značek inSPORTline ISL, Kellys, 4EVER, Devron, DHS, Kreativ a také na všechna elektrokola. Spolehněte se na naše produkty i Vy.
10 let záruka se vztahuje na rám stroje/rám kola.
Splátky za 0%
Výhodné financování vašeho nákupu. Svou platbu můžete rozdělit do několika splátek a nezaplatit ani o korunu navíc! Během objednávky vyberte platbu na splátky Inbank / ESSOX a následně na stránkách úvěrové společnosti zvolíte produkt - splátky bez navýšení.
Garance vrácení peněz
Garantujeme vám vrácení peněz u zboží zakoupeného přes náš eshop ve lhůtě do 30 dní, a to v případech, kdy Vám zboží velikostně nesedí nebo nevyhovuje.
Garanční prohlídka ZDARMA
Na všechna jízdní kola zakoupená prostřednictvím našich prodejen nebo e-shopu, poskytujeme první garanční prohlídku po ujetí 150 km zdarma, nejpozději však do 3 měsíců. Garanční prohlídku je možné provést na jedné z našich prodejen nebo v nejbližším cykloservise po domluvě s naším servisním oddělením. Budete-li mít zájem o garanční prohlídku, vyplňte a odešlete servisní formulář. Pracovníci našeho servisního oddělení Vás budou poté kontaktovat a sjednají si s Vámi termín.